Dịch vụ tại Hoàng Minh Khang

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

DỊCH VỤ TẠI HOÀNG MINH KHANG

1. XỬ LÝ PHẦN MỀM & PHẦN CỨNG MÁY TÍNH

1.1. Xử lý phần mềm

– Diệt Virus và cập nhật phần mềm diệt Virus.

– Bảo trì phần mềm hệ thống: Xử lý các File rác phát sinh trong quá trình sử dụng.

– Kiểm tra và loại trừ phần mềm chạy thường trú không có ích.
– Hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt hệ điều hành và các phần mềm ứng dụng cơ bản.

1.2. Xử lý phần cứng

– Kiểm tra và vệ sinh máy.
– Thay thế hoặc sửa chữa tùy lỗi sản phẩm.

2. QUY TRÌNH SỬA CHỮA

Khách hàng sẽ không tốn phí kiểm tra máy nếu không sửa.

BƯỚC 1

Kiểm tra & thông báo

về lỗi của sản phẩm

BƯỚC 2

Báo giá sản phẩm hoặc sửa chữa trước khi xử lý

BƯỚC 3

Thông báo cho khách hàng

về thời gian xử lý

DỊCH VỤ TẬN NƠI

1. CÔNG VIỆC THỰC HIỆN

– Kiểm tra.

– Diệt Virus và cập nhật phần mềm diệt Virus.

– Bảo trì phần mềm hệ thống: Xử lý các file rác phát sinh trong quá trình sử dụng.
– Kiểm tra và loại trừ phần mềm chạy thường trú không cần thiết.

– Hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt hệ điều hành và các phần mềm ứng dụng cơ bản.

– Thiết lập và tạo các ứng dụng cho việc tối ưu hệ thống mạng máy tính.

2. BẢNG GIÁ THEO KHU VỰC

Khu vực Nội thành

Gói dịch vụ
Từng lần 6 tháng 1 năm
150,000/ 01 lần/ 01 máy 250.000đ / 01 lần / 01 máy 350.000đ / 01 lần / 01 máy

Khu vực Ngoại thành trong phạm vi 40km trở lại (Tính từ công ty)

Gói dịch vụ
Từng lần 6 tháng 1 năm
8.000đ x số km/ 01 lần/ 01 máy Không áp dụng Không áp dụng

CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI

Áp dụng với nhu cầu sửa chữa & bảo trì số lượng máy lớn tại Hoàng Minh Khang và tận nơi cùng 01 địa điểm

Số lượng Chiết khấu
2 – 5 máy 10%
5 – 10 máy 20%
Từ 10 máy trở lên 30%

0934167456